NUESTRA MISION

Ofrecer excelente atención a nuestros clientes, alimentos deliciosos y productos de conveniencia a precios accesibles.

NUESTROS VALORES

1. ESTAMOS PARA SERVIRLE

Estamos para servir a nuestros clientes, hacerles sentir nuestro agradecimiento por visitarnos y que cuentan con nosotros para que la pasen super bien y disfruten nuestras deliciosas bebidas y comidas, así como los productos del Minisúper.

2. LO MEJOR QUE TENEMOS

Lo mejor que tenemos y lo que nos ha hecho triunfar es el trabajo de cada uno de nuestros colaboradores. De la mano de ellos, es como logramos ofrecer el mejor servicio y los mejores productos.

3. AQUÍ, SOLO CALIDAD

Cuando ponemos un producto en el menú y cuando servimos lo que el cliente nos solicita, estamos super seguros, que ofrecemos la mejor calidad posible. Y con orgullos podemos decir, si es de MI BUEN CAFE, es bueno.

4. PULCRITUD

Una imagen vale más que mil palabras. En mi buen café valoramos a nuestros clientes, colaboradores y cualquier persona que ingrese a nuestro negocio, por ello cuidamos, mantenemos limpios, higiénicos y en orden nuestros espacios, nuestras cosas y nuestro aseo personal.

5. SABEMOS QUE SU TIEMPO ES ORO

Valoramos cada segundo de nuestros clientes, por eso trabajamos con la máxima rapidez posible, para darles un servicio super rápido.

6. CUIDAMOS NUESTROS ACTIVOS

Sabemos que nuestra prosperidad depende del cuidado que le demos a cada equipo, a cada taza, a cada grano de café, a cada producto. Por eso siempre cuidamos todos los activos.

7. HONRADEZ A TODA PRUEBA

Sabemos la importancia de ser honrados y por eso, en agradecimiento a nuestro trabajo y en homenaje a nuestros padres y ancestros, somos honrados al 100 %.

8. LEALTAD PARA NUESTRA EMPRESA

Somos un equipo construyendo una empresa líder en el negocio de los Minisúper y cafeterías y, estamos comprometidos con nuestra visión, misión, valores y metas. Y nada ni nadie nos hará faltar a la lealtad hacia nuestra empresa.

9. META PROPUESTA, META CUMPLIDA

Las metas que nos proponemos son el resultado del análisis detallado y una vez que nos comprometemos con una META, trabajamos incansablemente para cumplirla, porque estamos para cumplir y triunfar.

10. AMAMOS NUESTRO TRABAJO

Todos los colaboradores estamos conscientes que, solo trabajando arduamente, de manera eficaz y eficiente podemos competir, crecer y progresar. Por eso amamos nuestro trabajo y lo hacemos con alegría y compromiso.

11. SOMOS RESPONSABLES

Cuando asumimos un compromiso, estamos seguros de que lo cumpliremos. Hemos aprendido a ser responsables en nuestro trabajo.

12. TRABAJO EN EQUIPO

La vida nos ha enseñado que “hoy por ti, mañana por mí”. Por eso cuando algún COLABORADOR requiere nuestra ayuda, allí estamos, dispuestos a ayudarle. Somos un gran equipo lleno de confianza, compromiso y solidaridad.

13. CAMBIAMOS PARA MEJORAR

Buscamos permanentemente como innovar porque sabemos que con creatividad podemos lograr mejores resultados en nuestro trabajo. Como dice la canción: “todo cambia”, pero la clave es que cambie para mejorar e innovar nuestros servicios y nuestro trabajo.

14. RESPETO

Como dijo el presidente Mexicano Benito Juárez: “Tanto entre las personas como entre las naciones, el respeto al derecho ajeno es la paz”. Por eso tratamos a todos con mucho respeto con la esperanza que a nosotros nos traten igual.

15. SIEMPRE APRENDIENDO

El estudio, la observación, las quejas y las sugerencias de nuestros clientes y colaboradores son herramientas que utilizamos a diario para aprender y ser mejores. Por eso estamos siempre aprendiendo.

16. PASIÓN POR LA EXCELENCIA

Todo se puede hacer, pero debemos estar conscientes que siempre: todo se puede hacer mejor. Nuestra pasión es la búsqueda permanente de la excelencia en nuestro trabajo y tenemos el coraje para enfrentar y vencer los retos y problemas.

17. HÁGALO YA

Cada decisión debe ser bien analizada, pero una vez que se toma una decisión. Nuestro compromiso es: HÁGALO YA.

18. DISCIPLINA Y PUNTUALIDAD

Ambas virtudes llevan al éxito, por eso nosotros ponemos nuestro mejor esfuerzo en cumplir disciplinada y puntualmente nuestras tareas y compromisos.

19. EDUCACIÓN Y AMABILIDAD

Nuestros padres nos enseñaron que la educación y la amabilidad son actitudes importantes en la vida. Por eso, atendemos con educación y amabilidad a todas las personas.

20. TOLERANCIA

Respetamos la libertad de cada persona de pensar y actuar según sus creencias. La TOLERANCIA es el camino para la sana convivencia.

21. PALABRAS MÁGICAS

Por favor, ayúdeme, gracias y estamos para servirle son palabras mágicas que usamos en nuestro trabajo. Estas palabras mágicas abren el corazón y la voluntad de las personas.

22. SECRETO EMPRESARIAL

Los clientes y dueños de la empresa han confiado en nosotros, por eso sabemos que los asuntos y la información de la empresa son secretos que sabemos guardar.

23. SOMOS UN GRAN EQUIPO

Los colaboradores y los dueños hemos aprendido que UNIDOS conformamos un GRAN EQUIPO y somos capaces de alcanzar las metas. Sabemos que JUNTOS podemos vencer los grandes desafíos y resolver los problemas.

24. APRENDEMOS DE LOS ERRORES

La experiencia nos ha mostrado que con humildad se puede aprender mucho de los errores. La crítica constructiva y la autocrítica son herramientas para superar errores, debilidades y mantenernos siempre comprometidos en ser mejores.

25. AQUÍ DECIMOS LA VERDAD

Nuestros clientes y compañeros de trabajo saben que cuando hablan con nosotros somos sinceros y francos. Somos gente sincera y siempre decimos la verdad.

26. COMUNICACIÓN DIRECTA

Hemos aprendido que la mejor manera de comunicar un mensaje, una idea, un problema, una solución etc. es de forma directa con la(s) persona(s) que deben conocer esa información. Nosotros no nos andamos con rodeos, decimos las cosas de forma clara, precisa y concisa.